O curso Troubleshooting Cisco IP Telephony and Video (CTCOLLAB v1.0), fornecido através de uma assinatura anual, ensina os procedimentos de troubleshooting de redes de voz e vídeo com as soluções Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C e Cisco Expressway em regime multiste.
O curso Implementing Cisco Video Network Devices, Part 2 (CIVND2 v1.0), ofertado através de uma assinatura anual, ensina a implementação e manutenção de soluções de comunicações unificadas da Cisco.
O curso Implementing Cisco IP Telephony and Video, Part 2 (v1.0), entregue através de assinatura anual, ensina a implementação das soluções Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C e Cisco Expressway em ambiente multisite.
O curso Implementing Cisco IP Telephony and Video, Part 1 (CIPTV1 v1.0), entregue por assinatura anual, prepara o aluno para a implementação de uma solução Cisco Collaboration em ambiente single-site, ficado no Cisco Unified Communications Manager Version 10.x.
O curso Implementing Cisco Collaboration Devices (CICD v1.0), entregue através de uma assinatura anual, ensina a implementação das soluções Cisco Unified Communications (UC), cobrindo as interfaces de usuário para a administração, telefonia, recursos de mobilidade e manutenção.
O curso Implementing Cisco Collaboration Applications (CAPPS v1.0), fornecido através de uma assinatura anual, ensina a integração de soluções Cisco Unity Connection, Cisco Unity Express, Cisco Unified IM and Presence e vídeo em uma implantação de soluções de colaboração da Cisco.
