curso oficial selling business outcomes

Sobre o curso OUTCOMES

O Selling Business Outcomes (OUTCOMES) 1.1 é um curso oficial com 1 dia de duração e focado na capacitação de gerentes de contas ou Account Managers de parceiros da Cisco (canais, revendas) para que estes consigam ampliar seus horizontes e posicionar com êxito as ofertas de soluções e serviços da Cisco.

A alternância de prioridades e as preferências de compras tem exigido que clientes devam assegurar os resultados tangíveis e validados de seus investimentos. O curso fornece os conceitos essenciais, doutrinas, princípios e táticas que diferenciam a oportunidade da venda dentre outras oportunidades concorrentes, além de fornecer uma visão equilibrada e diferenciada de todo o processo, em combinação com o ganho de novas habilidades por parte do Account Manager.

Currículo, objetivos do curso, ementa e informações gerais

Currículo

Este curso é usado no seguinte currículo, certificações, e mapas de aprendizagem:

  • Selling Business Outcomes Certification

Pré-requisitos

É recomendado que os participantes possuam os seguintes conhecimentos antes de atender ao curso:

  • Conhecimentos adequados sobre vendas.
  • Conhecimentos básicos sobre tecnologias Cisco.

Objetivos do Curso

O curso possui a seguinte proposta em termos de objetivos:

  • Explicar as doutrinas, princípios e abordagens para atingir vendas com resultados de negócios.
  • Articular o ecossistema do cliente para compras e adoção de soluções tecnológicas.
  • Descrever as oportunidades para vendas e revendas de soluções e o impacto das soluções através das verticais de mercado.
  • Discutir fatores críticos para o sucesso das vendas de tecnologias Cisco, os principais indicadores de performance para as ações de vendas, e a concretização de negócios.
  • Identificar os influenciadores e tomadores de decisão, assim como as expectativas de negócios.
  • Explicar os motivadores financeiros que afetam as vendas.
  • Preparar um plano de ação focado no cliente e a estória de resultados do negócio.

 

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Ementa do Curso

  • Course Introduction
  • Module 1: The Business Outcomes Sales Approach
    • Lesson 1: The Business Outcomes Sales Approach
    • Lesson 2: The Cisco Approach to Business Outcomes Sales
    • Lesson 3: The Business Outcomes Sales Role
    • Lesson 4: Module Summary
  • Module 2: Aligning Business Outcomes to the Customer Business Context
    • Lesson 1: The Customer Value Proposition and Value Chain
    • Lesson 2: Critical Success Factors (CSFs), Key Performance Indicators (KPIs), and Success Metrics in Business Outcomes Sales
    • Lesson 3: Customer Business Requirements and Business Outcomes Sales
    • Lesson 4: Articulating the Customer Business Contexts
    • Lesson 5: Module Summary
  • Module 3: Cisco Services and Solutions Across Industry Verticals
    • Lesson 1: Overview of Industry Verticals
    • Lesson 2: Cisco Scenario Examples for Industry Verticals
    • Lesson 3: Module Summary
  • Module 4: Identifying Business Outcomes Opportunities from Emerging Technology
    • Lesson 1: Current and Emerging Technology Trends
    • Lesson 2: Business Outcomes Opportunities from Emerging Technology and Services
    • Lesson 3: Module Summary
  • Module 5: Customer Decision Makers, Influencers, and Expectations
    • Lesson 1: Stakeholder Management
    • Lesson 2: Customer Relationship Management
    • Lesson 3: Communication and Negotiation
    • Lesson 4: Module Summary
  • Module 6: Determining the Financial Value of Business Outcomes
    • Lesson 1: Financial Considerations for Business Outcomes Sales
    • Lesson 2: Licensing and Consumption Considerations
    • Lesson 3: Financial Value and Benefits of Business Outcomes Sales
    • Lesson 4: Module Summary
  • Module 7: Communicating the Business Outcomes Story to the Customer
    • Lesson 1: Cisco Enablement Resources
    • Lesson 2: Presenting the Business Outcomes Story
    • Lesson 3: Module Summary

Conheça mais sobre a nossa visão sobre as certificações da Cisco aqui!

Valores do Investimento

  • Reais (BRL): R$ 1.200,00
  • Dólares dos Estados Unidos (USD): US$ 360,00
  • Cisco Learning Credits (CLC): 4

OBS: preços válidos para treinamentos presenciais na cidade do Rio de Janeiro ou para treinamentos VILT (Online/WebEx).

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Próximos Treinamentos Selling Business Outcomes (OUTCOMES)

abril 2024

Sem Treinamentos / Eventos

maio 2024

Sem Treinamentos / Eventos